Osnovni podaci o firmi

• Fondacija Medjugeneracijski volonterski centar
• Adresa: Vase Pelagića 54, 11000 Beograd
• Šifra delatnosti: 9499
• Delatnost: Delatnost ostalih organizacija na bazi učlanjenja /

 Unapredjeni  programi brige o deci, osoba sa invaliditetom i starijima kroz kulturu, obrazovanje i rekreaciju sa medjugeneracijskom solidarnošću, aktivizmom i volonterizmom

• Matični broj:  28830327
• Poreski broj:  110151834
• https://blejarunologija.com/
• Telefon: +381 64 2298 241, +381 64 1473 3363
• E-mail: medjugeneracijski@gmail.com, blejarunologija@gmail.com

Izjava o zaštiti i prikupljanju ličnih podataka korisnika i njihovom korišćenju:

ZAŠTITA PODATAKA

Kada obavljate kupovinu u našoj  prodavnici, kao deo procesa kupovine i prodaje, prikupljamo lične podatke koje nam dostavite, kao što su vaše ime, adresa i e-pošta. Kada nam pružate lične informacije radi izvršenja transakcije, verifikacije kreditne kartice, naručivanja, dogovaranja isporuke ili vraćanja kupovine, podrazumevamo da dajete saglasnost za prikupljanjei korišćenje podataka samo u svrhu koja je navedena.

Ako tražimo vaše lične informacije iz drugih razloga, kao što je marketing, direktno ćemo vam tražiti izričitu saglasnost ili vam pružiti priliku da se izjasnite.

Ukoliko, nakon što ste dali  saglasnost, promenite mišljenje, možete povući saglasnost za kontaktiranje, dalje prikupljanje, korišćenje ili otkrivanje vaših podataka u bilo kom trenutku, kontaktirajući nas putem e-mail adrese: blejarunologija@gmail.com  ili broja telefona: +381 64 1473 363

Podaci o transakciji vaše kupovine čuvaju se samo dok je potrebno za završetak transakcije. Nakon završetka, informacije o transakciji se brišu.
Obavezujemo se da prikupljene podatke nećemo koristiti u druge svrhe, niti ih prosleđivati trećim licima.

PLAĆANJE:

Možete izvršiti plaćanje proizvoda na tri načina:

Prilikom preuzimanja paketa od kurira – POUZEĆEM

LEDPAY

Putem platnih kartica na našem sajtu (DinaCard, Visa, MasterCard, Maestro, American Express)

Zaštita poverljivih podataka o transakciji:

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne

mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno

najsavremenije kriptografske tehnologije.

Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa ad

Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog

trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.

Povraćaj sredstava

U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava

kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na

razlog vraćanja, Blejarunologija prodavnica  je u obavezi da povraćaj vrši isključivo

preko VISA, EC/MC, Maestro, Amex i Dina metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev

prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.

SLANJE RAČUNA I OSTALIH DOKUMENATA

Račune za pružene usluge Prodavnica dostavlja :

– kupcu putem poštanskog operatera, na adresu kupca, uz prijem narudžbine ( pouzećem) ili

– kupcu putem elektronske pošte, na registrovanu adresu elektronske pošte korisnika, nakon prijema narudžbine, u toku trajanja korisničkog odnosa

OTKAZIVANJE PORUDŽBINE OD STRANE POTROŠAČA

Potrošač ima pravo da otkaže porudžbinu pre nego što bude spremna za slanje. Otkazivanje se može izvršiti putem e-maila ili pozivom na broj telefona+381 64 1473 363

OPIS PROIZVODA I PRODAJNA CENA

Opis proizvoda, odnosno njegova osnovna obeležja i prodajna cena istaknuti su pored slike svakog proizvoda. Obaveza je trgovca da proizvode opiše što je detaljnije moguće, kako bi se potrošaču pružio optimalan nivo informacija o proizvodu.

U skladu sa Zakonom o trgovini, obaveza je trgovca da na jasan, lako uočljiv i čitljiv način istakne prodajnu cenu neposredno pored prikaza ili opisa proizvoda, kao i da se pridržava istaknutih cena i uslova prodaje. Sve cene proizvoda istaknute na sajtu su konačne i u njih je uključen PDV.

IZJAVA O KONVERZIJI

Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD).Za

informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije.

Iznos za koji će biti zadužen na vašoj platnoj kartici biće izražen u lokalnoj valuti

kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u

trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost

neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu.

NAČIN DOSTAVE I TROŠKOVI

Troškovi isporuke za sve proizvode koji se šalju, nisu uračunati u cenu, već se dodatno naplaćuju i zavise od težine pošiljke i/ili vrednosti pošiljke po cenovniku Pošte Srbije.

Lično preuzimanje na adresi :  Vase Pelagića 54, 11 000 Beograd

Besplatna dostava u Beogradu za pakete u vrednosti 3.000 dinara.

REKLAMACIJA

Svi proizvodi koji se šalju poštom se pažljivo pakuju kako bi se osiguralo da neoštećeni stignu do vas. Ukoliko je isporučen proizvod oštećen, potrošač može da izjavi reklamaciju.

Za reklamaciju molimo Vas da nas kontaktirate putem telefona +381 64 1473 363

ZAMENA ARTIKALA

Ukoliko ste nakon prijema pošiljke konstatovali da želite da ga zamenite za drugi artikal iste ili veće cenovne kategorije, molimo Vas da nas kontaktirate putem telefona +381 64 1473 363

Nakon prijavljene zamene, očekujte poziv od nas kako bismo se dogovorili oko preuzimanja artikala koji želite da zamenite.
Kuriru koji dođekod Vas na adresu preuzimanja artikla koji želite da zamenite za drugi, neophodno je da predate adekvatno upakovan artikal, jer sva odgovornost za oštećenja prilikom transporta ide na račun pošiljaoca.
Troškovepoštarine snosi kupac po zvaničnom cenovniku kurirske službe Pošte Srbije. Poručeni artikal nijemoguće menjati ukoliko je prethodno otvoren.

Rok za zamenu artikla je 7 dana od trenutka podnošenja zahteva od strane kupca, a nakon 24h od prijema proizvoda.
Troškove zamene robe i novca snosi kupac, osim u slučajevima kada kupac dobije oštećeni  i pogrešan artikal. Ukoliko je kupac pogrešio prilikom odabira artikla, prilikom preuzimanja robe, kupac plaća iznos poštarine po zvaničnom cenovniku kurirske službe Pošte Srbije. Poštarinu plaćate gotovinom kuriru koji budepreuzimao robu za zamenu.